Покрытие доставки: Мы осуществляем доставку товаров по Санкт-Петербургу и всей России посредством СДЭК (CDEK)
Время доставки: От 1-го дня до 7 дней в зависимости от геолокации
Контакты: телефон 909-90-08, email: ugonanet5@yandex.ru

Стоимость доставки: оплата доставки рассчитывается в момент покупки на сайте. Если доставка в пределах города Санкт-Петербург + 50 км.
Ленинградской области, то при заказе от 10000 рублей, доставка осуществляется бесплатно. Доставка по России через сервис CDEK рассчитывается также, в момент заказа и будет для вас бесплатной при покупке на общую сумму от 20000 рублей.

Забрать заказ можно в наших пунктах выдачи в Санкт-Петербурге и в 814 пунктах самовывоза СДЭК. Также можно заказать доставку до двери дома или офиса.

Мы уважаем право выбора каждого нашего покупателя, поэтому примем обратно ЛЮБОЙ купленный у нас товар в течение 14 календарных дней с момента его фактического получения Вами.


ЭТАПЫ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ:
1. Сообщить нам по электронной почте ugonanet5@yandex.ru, по форме обратной связи или по тел. 8(812)200-9-888 номер Вашего заказа и наименование товара, который Вы хотите вернуть.
2. Отправить товар на указанный нашими специалистами адрес Почтой России или другим удобным для Вас способом.
3. После получения товара мы зачислим средства за товар на Ваш счет в нашем интернет-магазине, которые можно потратить, как на новый заказ, так и вернуть их на свой банковский счет.

ТРЕБОВАНИЯ К ТОВАРУ, КОТОРЫЙ ВЫ ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ:
• товар не имеет следов эксплуатации
• сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован)
• сохранена заводская упаковка
• не производилась установка товара
• если товар имеет экран или корпус, на которых нанесена липкая защитная или транспортировочная пленка, то ее запрещено снимать
• сохранена заводская комплектация: аксессуары, расходные материалы, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка

ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:
• товары, содержащие в комплекте (или в конструкции) SIM-карту
• товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта (например запаянная блистерная упаковка)
• товары, имеющие одноразовую активацию, если активация была произведена

Перечисленные выше требования и ограничения для возврата касаются только исправных товаров. Если в новом товаре при проверке был обнаружен заводской дефект, то вернуть его можно в любом случае.

КОМПЕНСАЦИЯ ПЕРЕСЫЛКИ:
Если полученный Вами товар имеет заводской дефект, то мы полностью компенсируем стоимость пересылки гарантийного товара 1 классом Почтой России, а также ранее оплаченные вами средства за доставку заказа.
Если товар не содержит дефекта, а просто не подошел Вам по каким-либо причинам, то стоимость пересылки мы не компенсируем.

ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА:
Вы имеете право отказаться от отправленного Вам заказа в любой момент, просто не забирайте заказ у транспортной компании. Посылка будет отправлена нам обратно. Когда посылка вернется на наш склад, мы вернем вам средства за вычетом транспортных расходов, согласно статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

РЕКОМЕНДУЕМ:

В течение 14 дней с момента получения посылки не выбрасывать упаковочный материал, в котором мы прислали Ваш заказ, чтобы в случае возврата товара Вы выслали нам его в этом же упаковочном материале во избежание повреждений при пересылке.